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字体缩小——在第四届中国民办培训教育行业发展高峰论坛上的讲话
会长
(2014年4月23日)
同志们、朋友们：
社会上任何一个行业都涉及方向、定位、目标的问题，这是行业的生命线。
为行业服务的任何一个单位也涉及方向、定位、目标的问题，这也是单位的生命线。
社会在不断变化，社会的需求也在不断变化，因此要求为社会服务的行业和单位的方向、定位、目标也应当与时俱进地变化，这是规律，这是任一行业应当永远做好的工作。在这一点上，永远没有讨价还价的余地。
与时俱进地变化：
1.这是对单位的考验，对培训机构的考验；
2.这是对单位领导的考验；
3.这是对单位素质、发展策略的考验；
4.这是对单位工作人员的考验；
5.这是对考察社会做出结论性判断的考验。
为社会服务并且能与时俱进地做好服务工作，这是行业的基本功，这也是生存与发展的窍门。
什么是与时俱进？
这就是体现时代性，把握规律性，富于创造性。
体现时代性，时代性是什么？培训行业的时代性是什么？如何适应时代性、服务时代性？ 要求培训机构能有准确的判断能力。
请大家思考这些问题：
1.一些学校教育不能满足学生和家长的要求，学生需求多元；
2.目前是一个文凭社会而不是能力社会，有向能力社会过渡的趋势；
3.一把锁（就业—大学—考分）紧紧锁住了基础教育；
4.一些人的技能已被社会淘汰，要求更新；
5.产业升级—产品升级—技术升级—人才升级—教育升级；
6.要求学生德智体美全面发展。
富于创造性，创造性是什么？培训机构应当具备什么创造能力？这一创造性如何为时代性服务？要求培训机构能有这样的创造能力，如：
1.创造性的、高效的教学方法、学习方法、培训方法；
2.能创造出新的课程、新的实践方式；
3.能创造出新的技能；
4.能培养出可持续发展的能力；
5.能有效地培养出全人格发展的学生，而且具有一定的免疫力；
6.能为学生学习减负。
把握规律性，规律性是什么？在时代性中如何找到规律性？利用规律性如何指导创造性？要求培训机构能把握规律性的指导作用。
1.要求培训机构的质量，能精益求精；
2.要求培训机构讲诚信，讲效益；
3.要求培训机构能与时俱进，与时俱效；
4.要求教师能做到：
（1）复杂问题简明化；
（2）零散问题系统化；
（3）深奥问题通俗化；
（4）抽象问题形象化；
（5）一般问题抽象化；
各位朋友：
火车出来，必然淘汰马车；手机出来，必然淘汰BP机。
社会需求变化，要求培训机构的能力、服务能随要求的改变而变化。
培训机构是做教育人的工作，要求能因材施教、因需施教、因变施教、因势（形势变化）施教，这是培训机构必须遵循的规律。
在我看来，培训行业应当是一棵长青藤。只要社会存在，就要求有培训机构为社会服务、为需要培训的对象服务，能对症下药，能按需高质量服务。为社会服务，提高的是人的素质和能力，提高的是人生存的本领，提高的是人的竞争力，提高的是社会生产力的水平，为构建和谐社会服务。
一个培训机构能不能成为长青藤，是有条件的，极为关键的是能否及时地、高质量地为社会需求做好服务工作。当一个培训机构不能为社会需求做好服务工作、不能为社会的服务做贡献的时候，这样的培训机构也就失去了生存的条件。
下面我讲四个方面的问题：
一、一个培训机构为社会能服务什么？
需要研究的是，培训机构的功能是什么？或者说培训机构为社会提供什么服务？也可以这样讲，培训机构对社会的贡献是什么？培训机构能为哪部分人服务？
我个人认为，概括而言，培训机构对社会的贡献是：
1.为差异化学习提供机会；
2.为继续教育做贡献；
3.为提高国民素质做贡献；
4.为一部分人再就业做贡献；
5.为提高学习水平做贡献；
6.为补充学校的教与学和社会实践做贡献；
7.为补充学校的课外活动做贡献；
8.为推动文化交流做贡献；
9.为推动教育改革提供理论和实践做贡献；
10.为稳定社会部分群众做贡献；
11.为经济发展做贡献；
12.为培养部分教师做贡献。
培训机构为社会的发展、为提高人的素质做贡献，这是对培训机构的基本要求，也是培训机构的作用，或者说是其存在的价值。
不同的培训机构有不同的功能定位，这一功能定位受到社会多种因素的影响，因此也是发展的、变化的。
一个培训机构为社会的哪一功能服务，要从培训机构的能力、所处的环境、能满足服务对象对培训机构的要求等方面，来看培训机构的功能定位。
二、值得思考的四个问题
1.规律
（1）规律是无声的命令；
（2）规律指出了人们工作的路径和方法；
（3）规律不能创生，规律只能遵循；
（4）培训机构的生存、发展、提高、应当遵循什么规律？
在我看来，应当与时俱进遵守用材规律、育才规律、可持续发展规律。培训机构在育才的过程中，不断提高自身的水平。追求“三发展”的效益，即培训机构、培训机构的教师和被培训的对象三者共同发展的效益。
2.方向比努力重要
（1）培训机构发展的方向是什么？
（2）如何研究发展的方向？
（3）谁来把握发展的方向？
（4）谁来调节发展的方向？
（5）有什么规定着培训机构发展的方向？
在我看来，决定培训机构发展方向的因素，主要有：
①培训机构的功能和培训机构自身的优势；
②教育方针；
③社会用才规律；
④“能为育人教书，能为成才助力”，这12个字，无论怎么评价，都不过分，它是所有培训机构生存、发展、提高的最简约的表达式；
⑤市场需求。
3.存在决定意识
（1）社会存在什么？
（2）社会存在决定人们的意识？决定被培训对象什么意识？这种意识对培训机构提出了什么要求？
（3）培训机构能准确判断被培训对象对培训机构的要求吗？培训机构能优质地满足这些需求吗？
在我看来，针对培训对象而言，他们的意识、他们的要求更多地受以下因素影响：①社会的变化，②社会政策的变化，③社会竞争人才标准，④社会用人标准。
4.培训机构永远要把握住“三关三切”
“三关”是：关键时期、关键问题、关键决策
“三切”是：切合时宜、切实有效、切实可行
在“三关三切”的基础上，要求培训机构能掌握时机。
在我看来，任何一个培训机构永远应当不失时机地把握住“三关三切”，这是对培训机构的要求，这也是培训机构能够生存与发展的密诀。
三、社会呼吁高水平的培训机构，高水平的培训机构高在何处？
我个人提点建设性的意见：
1.高水平的培训机构，高在功能。
前面已经介绍了12个功能，说来说去，不管为哪一个功能服务，都要渗透12个字：“能为育人教书、能为成才助力”。
为育人教书：①对培训机构提出了什么要求？
②对培训机构的教师提出了什么要求？
③对培训机构的教材、教学方法提出了什么要求？
④对培训教师的能力、素质、教学艺术提出了什么要求？
⑤为成才助力，又提出了什么要求？
2.高水平的培训机构，高在“特”。
特指：特点、特征、特殊、特别、特色，与众不同，不落俗套，质量特好，效果特优。
3.高水平的培训机构，高在“前”。
想在前、做在前、走在前、实践在前、效果在前。
能做未雨绸缪的事，能做未雨绸缪的打算、计划、安排、准备。
能做思想在前、理论在前、方法在前、人才在前，关键是操作在前、效果在前。
能做到别人没有做的事，别人想做未去做的事，能做好别人在做但没做好的事。
4.高水平的培训机构，高在“稀”。
物以稀为贵，人以稀为贵，人才以稀为高。高要求培训机构能准确判断稀在何处，并能做好稀的工作。
5.高水平的培训机构，高在“精”。
方法精、过程精、事事精益求精，想得精、做的精、处处精打细算，教师精、管理精、人人精雕细刻。
6.高水平的培训机构，高在“适”。
（1）适应社会发展需求；
（2）适应工作岗位；
（3）适应被培训者的需求。
高水平，需要不断完善，逐步提高。
若一点是高水平，星星之火、也可燎原；若一线是高水平，以线带面；若一面是高水平，带整体开花结果。
四、发展策略
1.见机行事，借力发展（“五鸡下蛋”）
（1）养鸡下蛋；
（2）借鸡下蛋；
（3）引鸡下蛋；
（4）傍鸡下蛋；
（5）伙鸡下蛋。
2.量力而为，依条件而定
（1）碉堡滚雪球（稳中求大）；
（2）气球球滚雪球（先大后强）；
（3）章鱼式发展（优势互补）。
3.差异化发展
（1）饺子馆—馄饨馆—水煎包（雷同发展）；
（2）饺子馆—面条馆—烙饼馆—豆腐脑（差异发展、优势互补、互相借劲）。
同志们、朋友们：
任何一个人的工作都是全人格参与的过程。
要看到人的全人格，要培养人的全人格，是人的全人格参与社会竞争，是人的全人格接受社会的选择。有四句话值得思考：
人格需要人格的教育；
感情需要感情的投入；
智慧需要智慧的启迪；
精神需要精神的感染；
遵循规律，按规律办事，规律永远是无声的命令。